เนื้อหาที่จะนาเสนอ • Facebook คือ อะไร • การสมัคร Facebook • การใช้ Facebook • เทคนิคประชาสัมพันธ์ผ่าน Facebook • ตัวอย่างองค์กรทีนา Facebook ไปใช้ ่ 2
FACEBOOK คือ อะไร 3
Facebook คืออะไร Facebook คือเว็บเครือข่ายสังคมที่ใหญ่ที่สุดใน โลก 4
การใช้ Facebook ในไทย 5
การเติบโตของการใช้ Facebook ในไทย 6
ประวัติของ Facebook • 4/2/2548Mark Zuckerburg ได้เปิดเว็บ Facebook 7
การสมัคร FACEBOOK 8
เบราว์เซอร์ที่ใช้เปิด Facebook Facebook จะโหลดแบบ Interactive ไม่มีการรัน หน้าใหม่แบบปกติ เบราว์เซอร์ที่แนะนาคือ ◦ IE เวอร์ชัน 7 ขึ้นไป ◦ Firefox ◦ Safari ◦ Chrome 9
การสมัครและการใช้ Facebook 10
การสมัครใช้งาน Facebook ขั้นตอนการสมัคร เข้าไปที่ http://www.facebook.com ทาการกรอกข้อมูลให้ครบ ขอแนะนาให้ใช้ชื่อทีคนรู้จักเพราะจะมีผลในการที่เพื่อนจะหาคุณเจอได้ ่ 11
กรอก Capcha ที่เค้าให้มา(ข้อความภาพ)ตามที่เห็น โดยไม่ต้องเว้นวรรค แล้วกดปุ่ม “ลงทะเบียน” 12
หลังจากนั้นระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปที่อีเมลที่คุณให้ไว้ ซึ่ง คุณจะต้องกลับไปเช็คอีเมลของคุณเพื่อยืนยันการใช้งาน สาหรับคนที่ใช้ hotmail ส่วนใหญ่มักจะมีปญหาไม่ได้รับเมล ให้ลองดู ั ในแฟ้ม junk mail เพื่อดูอีเมลที่ระบบFacebook ส่งมา 13
ยืนยันการใช้งาน Facebook โดยกดLink ประโยชน์ที่ได้รบจากการยืนยันบัญชีผู้ใช้ ั 14
ประโยชน์ที่ได้รับจากการยืนยัน บัญชีผู้ใช้ เวลา Add เพื่อนจะไม่มี Capchaให้กรอก การอัปโหลดวีดีโอจะเพิมขึ้นเป็น 20 นาที จาก ่ ของเดิม 2 นาที ทาแอดเดรสเป็นของตัวเองได้ (เช่น facebook.com/yourname) การล็อกอินในมือถือสามารถกรอกเบอร์มือถือ การชอบ Facebook page จะไม่ต้องพิมพ์ capcha 15
หลังจากยืนยันแล้ว ระบบจะนาเข้าสู้หน้า Login ให้ กรอก User name และ Password ตามที่ได้ ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ 16
ทาการค้นหาเพื่อนโดยป้อนอีเมลและพาสเวิร์ดของ อีเมลลงไป (ไม่จาเป็นจะต้องเป็นอีเมลเดียวกันกับที่ คุณใช้สมัคร แต่ต้องเป็น hotmail, yahoo หรือ gmail เท่านั้น) 17
ระบบก็จะทาการสแกนรายชื่อเพื่อนของเราเพื่อตรวจสอบดูว่า มีเพื่อนของเราคนไหนบ้างที่เล่นเฟซบุ๊คอยู่ แล้วให้เราเลือก ว่าจะเพิ่มใครเป็นเพื่อนบ้าง ถ้าคุณไม่ต้องการทาตอนนี้ ก็ สามารถคลิก ข้ามขั้นตอนนี้ ไปก่อนได้ 18
หลังจากเพิ่มเพื่อนแล้ว รอการตอบรับจากเพื่อน 19
Facebook จะทาการค้นหาเพื่อนตามสถาบันการศึกษาหรือที่ ทางานของคุณ เมื่อคุณใส่ชื่อโรงเรียน มหาวิทยาลัย ปี การศึกษา หรือที่ทางานของคุณลงไป 20
ทางระบบก็จะค้นหาผู้ใช้งานคนอื่นๆทีได้ระบุไว้ว่าเรียน ่ โรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยเดียวกับคุณในปีเดียวกัน หรือ ทางานที่เดียวกันมาแสดงผล ให้คุณได้เลือกที่จะเพิ่มคน เหล่านี้มาเป็นเพื่อนได้ 21
ขั้นตอนสุดท้ายทาการ Upload รูปประจาตัว เสร็จแล้วคลิก บันทึกและ ดาเนินการต่อ ระบบจะพาคุณไปที่หน้าแรกของ facebook เพื่อให้คุณ พร้อมเริ่มต้นทีจะติดต่อสื่อสารพูดคุยกับเพื่อนๆ
ตัวอย่างเชิงธุรกิจเพื่อการประชาสัมพันธ์แบรนด์หรือโฆษณาสินค้า
Facebook ยังเปิดให้สามารถสร้าง application ขึ้นไปเพื่อทำการโปรโมท หรือจะทำโฆษณา เพื่อให้ปรากฎอยู่ Facebook ก็ได้ อีกทั้งยังสามารถสร้างหน้ากิจกรรมเอาไว้เพื่อโปรโมทกิจกรรมต่างๆ แล้วชวนคนที่สนใจมาร่วมกิจกรรมกันได้ ในต่างประเทศนั้นหลายๆธุรกิจประสบความสำเร็จกับการทำการตลาดบน Facebook อย่างมาก เช่น ร้านกาแฟชื่อดังอย่าง Starbucks ก็สร้าง application ให้คนใน Facebook ร่วมคิดค้นกาแฟและส่งต่อๆกันเป็นของขวัญให้แก่กัน หรืออย่าง Burger Kings นั้นก็มีกิจกรรมที่ประหลาดโดยการให้คนนั้นยกเลิกการเป็นเพื่อนกับคนใน Facebook เพื่อมาแลกเป็นคูปองได้เบอร์เกอร์ฟรี
สำหรับประเทศไทยมีหลายองค์กร หรือธุรกิจที่เข้าไปจับจองพื้นที่บน Facebook กันอย่างมากในปัจจุบัน และสร้างกิจกรรมที่น่าสนใจหลากหลายอย่างเช่นตัวอย่างเช่น GTH ค่ายหนังที่เข้ามาสู่ Social Media เต็มตัว ซึ่งใน Facebook ของ GTH นั้นจะมีทั้งหน้า profile และ page ซึ่งในส่วนของ page นั้นก็มีคนเข้ามาเป็นแฟนมากกว่า 20,000 คน และมีกิจกรรมอันหลากหลายให้ทุกคนได้ร่วมสนุกผ่านหน้า page ทำให้เกิดการประชาสัมพันธ์กิจกรรมหรือภาพยนต์แบบปากต่อปากให้คนชักชวนเพื่อนมาร่วมสนุกกันได้
ธุรกิจแอลกอฮอล์อย่าง Smirnoff ก็เข้ามาจับจองพื้นที่สร้างกระแสโดยการใช้หน้า page นั้นเป็นที่ประกาศกิจกรรมต่างๆ ว่าจะมีการจัดงานที่ไหน ศิลปินคนไหนจะมาขึ้นเวที และยังมีการแข่งกับ page กับธุรกิจอื่นๆ ด้วยว่าใครจะมีแฟนคลับมากกว่ากัน
จะเห็นได้ว่า Facebook นั้นกลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในยุคนี้ ในการทำการตลาดออนไลน์ และสร้างกระแสแบบปากต่อปากให้มายิ่งขึ้น ซึ่งในปัจจุบัน Facebook นั้นสามารถเอาไปผูกกับ Social media อื่นๆ อย่างเช่น Twitter ได้แล้ว ทำให้สามารถรับและส่งข้อความจาก Twitter ไปสู่ Facebook ได้ และกฏเดิมในการใช้ Facebook นั้นคือผู้ใช้ต้องทำตัวเป็นเพื่อนมากกว่ามายัดเยียดขายสินค้า ซึ่งนั่นคือต้องทำการให้ก่อนที่จะรับ และรับฟังความคิดเห็นต่างๆ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการและสินค้าของตัวเองให้ดียิ่งขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น